VORTRAG 3
DAS MAGISCHEDREIECK.
- THEMA
- Wie CRM-Projekte gelingen, wenn Prozesse, Menschen und Führung zusammenpassen
- FÜR WEN
- Geschäftsführung, Vertriebsleitung und die Verantwortlichen für das CRM
- FORMAT
- Vortrag mit 30 bis 90 Minuten oder Tagesworkshop
- ZIEL
- Ihr CRM wird ein Werkzeug, das Ihr Team gern nutzt, und die Grundlage für KI.
WARUM DIESER VORTRAG
KI im Vertrieb ist so gut wie die Daten im CRM. Wer sein CRM jetzt richtig aufstellt, schafft die Basis für den nächsten Schritt.
INHALT: DAS DREIECK
Prozesse. Das CRM bildet den Weg Ihres Kunden ab.
Menschen. Ihr Team sieht im CRM den eigenen Nutzen.
Führung. Sie stellt die richtigen Fragen an die Daten.
Das Modell stammt aus CRM-Einführungen bei Dell und Cisco.
WAS IHR TEAM MITNIMMT
- 01
Ein Check Ihres CRM nach dem Dreieck
- 02
Drei Hebel für bessere Datenpflege
- 03
Die Fragen, die Führung an das CRM stellt